Avtalen består av disse vilkårene, opplysninger gitt i betalingsløsningen, og eventuelle særskilt avtalte vilkår mellom partene. Dersom det foreligger motstrid, gjelder særskilte avtaler foran, så langt dette ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Avtalen utfylles også av relevante bestemmelser i norsk lovgivning knyttet til kjøp mellom forbrukere og næringsdrivende.
Mobilapplikasjonen «Nummersøk Norge» er en betalt søketjeneste levert av Opplysningen 1850.no AS, med tilleggsfunksjoner som krever et månedlig abonnement (30 dager) knyttet til brukerens mobilnummer.
Selger: Opplysningen 1850.no AS, Hoffsveien 4, 0275 Oslo
Org.nr: 930 459 615
E-post: [email protected]
Heretter omtalt som “selger”, “vi” eller “Opplysningen 1850.no AS”.
Kjøper: Den forbrukeren som inngår avtalen, heretter omtalt som “du” eller “kjøper”.
Ved å aktivere abonnementet aksepterer du disse vilkårene. Du er selv ansvarlig for all bruk og aktivitet knyttet til tjenesten. Du gir Opplysningen 1850.no AS tillatelse til å innhente nødvendig informasjon for å kunne levere tjenesten, yte kundeservice og fakturere korrekt.
Prisen som oppgis ved kjøp er den totale prisen, inkludert alle avgifter og kostnader. Det vil ikke påløpe ekstra gebyrer som ikke er opplyst om før kjøpet.
Nye brukere og brukere som ikke har hatt aktivt abonnement de siste 6 månedene får 30 dager gratis prøveperiode.
Etter prøveperioden vil abonnementet koste NOK 49,- per måned, uavhengig av bruk.
Abonnementet faktureres forskuddsvis for hver periode.
Du varsles om fakturering via SMS eller i appen/Vipps.
Betalingsmåter:
Strex (via mobiloperatøren): Beløpet vises på mobilregningen din.
Vipps: Betalingen vises i Vipps-oversikten.
Ved prisendring vil vi gi deg beskjed via SMS 30 dager før ny pris gjelder.
Merk: Bruk av tjenesten krever internettilgang. Kostnader for mobildata faktureres av mobiloperatøren og faller utenfor Opplysningen 1850.no AS sitt ansvar. Dersom noen tjenester har egne kostnader vil du bli informert om dette før du bruker tjenesten.
Som ny kunde (eller ved gjenaktivering etter mer enn 6 måneder) har du full angrerett i prøveperioden på 30 dager. Ønsker du å angre:
Send SMS med teksten "stopp mobilsøk" til 1850 (merk at SMS til firesifrede nummer kan koste ca. kr 1,-),
eller kontakt kundeservice.
Dersom du ikke har krav på ny prøveperiode, har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager og få pengene tilbake ved å kontakte kundeservice.
Angrefristen anses overholdt hvis melding er sendt innen fristens utløp. Du har selv bevisbyrden for at angreretten er gjort gjeldende, og vi anbefaler skriftlig melding (e-post, angrerettskjema eller brev).
Se også Opplysningen 1850.no AS sin fornøydgaranti.
Du kan når som helst si opp abonnementet. Du vil beholde tilgangen frem til slutten av inneværende periode.
Send SMS med teksten "stopp mobilsøk" til 1850
eller kontakt kundeservice.
Du mottar en bekreftelse på SMS når oppsigelsen er registrert.
Opplysningen 1850.no AS kan si opp avtalen med 14 dagers varsel. Ved brudd på avtalen kan vi holde tilbake tjenesten, og ved vesentlig mislighold kan avtalen heves umiddelbart.
Dersom tjenesten ikke fungerer som forutsatt, må du varsle oss innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget – eller burde vært oppdaget. Klager innen 2 måneder anses alltid for å være innen fristen.
Se også vår fornøydgaranti.
Klager skal rettes til Opplysningen 1850.no AS innen rimelig tid.
Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du kontakte:
Forbrukerrådet
Telefon: 23 400 500
Nettsted: www.forbrukerradet.no
Vår personvernerklæring beskriver hvordan vi behandler dine personopplysninger. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på 1850.no. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg, og be om nytt samtykke der det er nødvendig.
Dersom du har opprettet et premiumabonnement via en henvisning, må abonnementet være aktivt i minimum 4 måneder før henvisningsbonusen utløses.